In Questo corso imparerai ad utilizzare il tuo telescopio, fare i primi passi e tanto altro.
Modalità Servizio di Assistenza e Manutenzione
Otticatelescopio.com nel suo negozio a Caserta ( San Nicola La Strada ) offre per chi abita nelle vicinanze come la città di Napoli, Acerra, Aversa e altre città limitrofe o per chi vuole anche spedire il proprio strumento servizi di assistenza e manutenzione per Telescopi, Binocoli e Microscopi.
I Servizi di Assistenza e Manutenzione Offerti presso il nostro negozio di Telescopi e Prodotti per l'Astronomia:
- Collimazione Ottiche Telescopi Newton
- Collimazione Ottiche Telescopi Schmidt-Cassegrain
- Riparazioni Meccaniche Montature
- Riparazioni o Modifiche Meccaniche
- Pulizia Ottiche e Lenti Newton
- Pulizia Ottiche e Lenti Rifrattore
- Pulizia Ottiche e Lenti Schmidt-Cassegrain
- Pulizia Ottiche e Lenti Microscopio
- Pulizia Ottiche e Lenti Binocoli
- Pulizia Ottiche e Lenti Visori
- Pulizia Ottiche e Lenti Riflescope
- Riparazioni Telescopi
- Riparazioni Elettroniche
- Riparazioni Microscopi
- Alluminatura Ottiche Telescopi
Altri Servizi
Offriamo servizi di assistenza per per Binocoli, Microscopi, Stampanti 3D e Informatica
E' possibile aprire anche un ticket di assistenza dopo aver effettuato il login ( se non si è registrati al sito registrarsi ) a questo link
Come funziona il Ticket:
Per una corretta gestione è fortemente consigliato aprire una richiesta ticket sul sito dopo aver effettuato il login, o se non si è registrati registrarsi per accedere all'area ticket da questo link
- Scrive Numero Ordine
- Descrizione del Problema o Richiesta
- Scrive la sua richiesta
Attenzione! Per prodotti in Garanzia: Invia copia scontrino / fattura / Documento D'acquisto in caso di assistenza in garanzia
Il servizio telefonico non è per assistenza o problematiche di spedizione che vanno solo risolte tramite ticket
Per maggiori informazioni sulle modalità di contatto
Grazie per la Collaborazione
Il Servizio Assistenza funziona in questo modo per la richiesta del preventivo
Il Servizio Assistenza funziona in questo modo per la richiesta del preventivo
Il tecnico per la sola visione per fare il preventivo prende 30€ + costi di spedizione a vostro carico per il rientro.
Nel caso decidete di far riparare il prodotto i 30€ vengono scalati dal costo della riparazione, e quindi pagate la riparazione + costi di spedizione di rientro.
Se invece non è risolvibile, perchè i pezzi di ricambio non ci sono, non si possono avere, o non si può sistemare per altra causa o natura indipendente dalla nostra volontà il cliente pagherà sempre i 30€ + costi di spedizione di rientro.
I 30€ sono da pagarsi anticipatamente tramite bonifico bancario, contanti o ricarica postpay.
Avviso: Fino a 200€ il tecnico ripara se è oltre verrete avvisati.
Ecco degli esempi di alcune nostre riparazioni:
Riparazione e recupero Telescopio Konus SKY 200
Premi su l'immagine per ingrandire
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Corso: Come Utilizzare Il Telescopio! Gratuito!
Pillole di Astronomia
Brevi e semplici video per comprendere al meglio le parti del telescopio, come funzionano, a cosa servono e tanto altro. Video adatti a tutti i principianti e non solo.
Contenuto del Sito
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Otticatelescopio
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La Tua Recensione
Negozio molto fornito e professionale, ho comprato un telescopio di ottima qualità e oltre a questo i proprietari sono gentili, disponibili e informatissimi, danno anche l'occasione di poter partecipare a raduni così da poter fare i primi passi nel meraviglioso mondo dell'astronomia affianco a degli esperti.
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La Tua Recensione
Ho avuto assistenza professionale sulla scelta della stampante 3D credo di seguire i preziosi consigli per l'acquisto Grazie
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Un grazie per l'efficiente assistenza
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La Tua Recensione
Ho purtroppo avuto dei problemi con lo specchio primario di un Celestron Powerseeker appena acquistato sul sito. Il telescopio é arrivato con lo specchio completamente fuori posto, il telescopio era perciò inutilizzabile. Dopo un breve scambio di mail ho spedito il telescopio che, una volta arrivato é stato preso in carico e riparato in una giornata e rispedito il giorno seguente. Nulla da aggiungere: servizio impeccabile.
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Cercheremo di migliorare e di offrire un servizio sempre migliore- 0 0
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