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Spedizioni e Consegna - Otticatelescopio.com

Spedizioni e Consegna

Tutte le spedizioni sono assicurate in parte ( al cliente conviene chiedere l'assicurazione sulla spedizione in totos siccome per legge è facoltativa e non imponibile, quindi noi consigliamo poi voi siete responsabili dei vostri acquisti ) per la tutela e protezione dei vostri acquisti. In Caso di pacco scondizionato accettare con riserva e comunicarci in 24h il problema sempre certificato con l'accettazione in riserva senza prove reali non possiamo applicare l'assicurazione presso il corriere di utilizzo.

La responsabilità della scelta del corriere è del cliente siccome noi diamo la facoltà di scelta, spediamo con corriere DHL, BRT Bartolini e SDA il cliente finale è a conoscenza di come lavora il corriere di zona ed eventualmente può richiedere la spedizione con un corriere che favorisce.

Possibilità di ritiro a mano per i nostri prodotti ( Telescopi, Binocoli, Microscopi e Accessori )


N.B.: Per poterci avvalere dell'assicurazione si prega ai sig. clienti di accettare qualsiasi pacco sempre con diritto di riserva scrivendo sulla bolla

"Pacco integro e sigillato a vista si riserva il diritto di controllo del contenuto" perchè raramente ma può accadere che il pacco esternamente è integro ma il contenuto no, quindi senza tale accettazione l'assicurazione non accetta lamentele e noi non possiamo far nulla se non avvalerci dopo della garanzia o sostituzione pezzo rotto a vostre spese.

Aiutateci a servirvi meglio.

L'Amministrazione

 

Tempi, modalità e costi:

DESTINAZIONE

MODALITA'

COSTI

SERVIZI ACCESSORI

TEMPO

ITALIA

Corriere espresso 

DHL / BRT Bartolini / SDA

Spedizioni a partire da 8,00€ secondo il peso con assicurazione inclusa

+ 10,00 EURO Diritto Fisso Contrassegno

24-48 ore lavorative

L'Assicurazione è inclusa nel prezzo

 

Paesi dell' UNIONE EUROPEA

Servizio Camionistico

DHL

Da concordare al momento dell'Acquisto

Contrassegno non applicabile

2-3 giorni lavorativi

Da concordare al momento dell'Acquisto

Servizio AEREO

DHL

Da concordare al momento dell'Acquisto

Contrassegno non applicabile

3-4 giorni lavorativi

Da concordare al momento dell'Acquisto

Resto del Mondo

Da concordare al momento dell'Acquisto

 

Condizioni generali:

Le nostre spedizioni avvengono a mezzo corriere espresso in forma assicurata per servire meglio le zone. E' possibile effettuare il tracking della spedizione (servizio di tracciatura del pacco), attraverso il sito del corriere grazie al codice identificativo che vi sarà fornito, su richiesta, dopo la spedizione. E' possibile richiedere l'invio di più oggetti in un'unica spedizione, pagando 1 sola volta la spedizione, e senza maggiorazioni di prezzo. Il tempo di consegna in Italia, puramente indicativo, è di circa 24/48 ore lavorative dalla data dell'ordine, lo stesso potrà subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilità in genere o per atto delle Autorità.
La consegna, salvo diverso accordo scritto fra le parti, avverrà negli orari di ufficio: dalle ore 8.30 alle ore 12.30; dalle 15.30 alle ore 19.30, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedì al venerdì ( Tranne il Giovedì ). Nell'ipotesi che il trasportatore sia incaricato a qualsiasi titolo dal cliente, Graficaemultimedia.com non sarà responsabile della perdita e/o avaria del prodotto fin dal momento della consegna della merce al vettore presso i propri magazzini.
Le spedizioni avverranno entro le 24 ore successive all'ordine, salvo disponibilità di magazzino, od eventi interni , od esterni alla Ditta che ne impediscano la normale esecuzione della spedizione.
E' Possibile richiedere un'ulteriore assicurazione sulla spedizione al momento dell'ordine.

 

Per quanto riguarda le spedizioni si consiglia ai signori clienti di farsi trovare dal momento della spedizione siccome il corriere dopo il secondo passaggio di assenza del destinatario mette la merce in giacenza e le spese di svincolamento della giacenza saranno a carico vostro. Quindi per evitare spiacevoli inconvenienti aiutateci a servirvi meglio.

 

Cosa dice la legge sulle spedizioni e responsabilità del destinatario acquirente:

La merce viaggia sempre a carico del destinatario acquirente e sotto il suo rischio. Il venditore non può rispondere per il danneggiamento o per la perdita del prodotto non assicurato, durante la spedizione del medesimo.
La legge non addossa al venditore on line, questa responsabilità di tipo oggettivo, durante la spedizione del prodotto.
I contratti relativi al commercio elettronico, per la natura di tali affari, si concludono nel tempo e nel luogo dell'inizio dell'esecuzione, ossia con il passaggio del prodotto dal venditore al vettore – corriere che si occuperà della spedizione.
Si applica pertanto ai contratti relativi al commercio elettronico, l'articolo 1327, I comma, del codice civile.



Art. 1327 del codice civile. Esecuzione prima della risposta dell'accettante.

Qualora, su richiesta del proponente o per la natura dell'affare o secondo gli usi, la prestazione debba eseguirsi senza una preventiva risposta, il contratto è concluso nel tempo e nel luogo in cui ha avuto inizio l'esecuzione.

In caso di spedizione non assicurata contro danni e furto, chi riceve la merce danneggiata, non può agire nei confronti del venditore, ma soltanto nei confronti del corriere, ai sensi dell'articolo 1693, I comma, del codice civile.
… diciamo che la vertenza tra l'acquirente ed il corriere, non ti interessa più di tanto … il venditore non ha alcuna responsabilità a tal proposito !!!



Art. 1693 del codice civile. RESPONSABILITA` PER PERDITA E AVARIA

Il vettore e` responsabile della perdita e dell'avaria delle cose consegnategli per il trasporto, dal momento in cui le riceve a quello in cui le riconsegna al destinatario, se non prova che la perdita o l'avaria e` derivata da caso fortuito, dalla natura o dai vizi delle cose stesse o del loro imballaggio, o dal fatto del mittente o da quello del destinatario.

L'assicurazione deve essere facoltativa … ragionevolmente non potrebbe essere diversamente (il cliente può scegliere se ricorrere all'assicurazione o “rischiare”); ad ogni modo, faresti benissimo a segnalare sul sito web che

“Per la legge italiana, la merce viaggia a rischio/carico dell'acquirente, pertanto in caso di spedizione NON assicurata, non si accettano reclami, minacce o feedback negativi"

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